Como vender mais: amostras e produtos Demo
Para que o nosso negócio cresça, temos de continuar a procurar novas formas de aumentar o valor de pedido do cliente. Acredito que a solução mais simples resolve o problema, não precisamos de complicar. Por vezes só é preciso reinventar a forma como utilizamos as nossas ferramentas de venda.
AMOSTRAS
Compreendo que seria dispendioso oferecer amostras a todos os clientes, até porque nem sempre acertamos com as suas preferências. Qual é a solução? temos algumas hipóteses.
*Indicar no catalogo, junto da fragrância "peça-me uma amostra deste perfume" indique se o perfume é floral, madeirado etc. sempre ajuda o cliente a decidir se vale a pena ou não pedir amostra. O mesmo aplica-se ás amostras de cuidado de pele e maquilhagem.
*Usar tiras de fragrância, podemos encomendar as tiras de teste de fragrância no nosso EXCLUSIVO. Acho que vale a pena oferecer ao cliente ou colocar no catálogo uma tira, seja uma das nossas fragrâncias favoritas ou uma novidade. Sendo uma novidade, sempre desperta a curiosidade, portanto eu gosto sempre de apostar nas novidades.
*Destaque a área perfumada, a tal bolinha rosa perfumada, muitas vezes o cliente nem se apercebe de que lá está! portanto é sempre uma boa ideia destacar de alguma forma para que o cliente seja atraído e experimente.
*GUIA DE MAQUILHAGEM adoro usar o guia de maquilhagem, confio nas cores do guia porque são sempre idênticas ao produto. Se eu conseguir vender usando o guia, sempre consigo poupar dinheiro em amostras e ainda consigo mais encomendas.
*Informe os seus clientes de que é possível encomendar amostras, muitas vezes não sabem que existe essa hipótese, o que nos leva a perder dinheiro.
PRODUTOS DEMO
Os produtos de demonstração que temos disponível para encomenda no nosso exclusivo, são uma mais valia. Como podemos aproveitar o acesso a um produto novo e com um valor mais baixo? muito simples, encomendamos um produtos que achamos irá agradar a maioria dos nossos clientes. Depois criamos expectativa, fazemos isto ao partilhar o novo produto para que o cliente possa cheirar, experimentar e ver ao vivo e a cores!
A ideia de ter acesso a um produto que ainda não está lançado em catálogo, e a possibilidade de experimentar antes de comprar, é uma ferramenta muito poderosa. Pessoalmente gosto de usar os geis de banho, cremes de mãos, corpo e rosto. Para mim são os mais fáceis de trabalhar para conseguir que o cliente encomende. Cada um de nós terá de avaliar os nossos clientes para chegar á conclusão de que tipo de produto valerá a pena investir.
Este produto de demonstração continua a render-nos mais encomendas mesmo depois de já não ser novidade. Para isto basta identificar no catálogo "experimente-me gratuitamente" junto do produto. Desta forma os seus clientes ficam a saber que você tem este produto disponível para experimentarem antes de comprar.
Começa já a planear a tua estratégia, vale a pena experimentar!
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